Het einde voor de tickets- en servicewinkel in het station in 's-Hertogenbosch waar medewerkers van de NS kaartjes verkopen en reisvragen beantwoorden gaat weg.
NS wil door de sluiting van loketten op stations ‘personeel en middelen efficiënter in gaan zetten.
Andere servicediensten, zoals reisassistentie voor reizigers met een beperking, de OV-fiets of de Stationshuiskamer, blijven wel.